Moderní stroje jsou vybaveny systémem vlastní diagnostiky vznikajících problémů. Podložky neustále monitorují stav uzlů a senzorů, opravují všechny podezřelé změny ve své práci a pokud dojde k poruše, zobrazí na displeji odpovídající chybu. Ví, jak provádět "introspekci" a pračku Hansa. Databáze Hansa obsahuje desítky různých chybových kódů, jeden z nich je „E10“. Doporučujeme se s ním blíže seznámit, zjistit příčiny chyby a postup jejího odstranění.
Když dojde k chybě
Chybový kód E10 na pračce Hansa se může objevit v různých fázích cyklu. Příčina poruchy závisí na okamžiku spuštění autodiagnostického systému. Stroj tedy může hlásit problém ve čtyřech fázích provozu zařízení.
- Když cyklus začne. V tomto případě Hansa generuje chybu E10 ihned po aktivaci elektronického zámku střešního okna a stisknutí startovacího tlačítka.
- Po příjmu vody. Druhá možnost - chyba se zobrazí, jakmile stroj zcela naplní nádrž.
Kód chyby "E10" na pračkách Hansa se objeví, když se cyklus spustí, po naplnění vody, spuštění ohřevu nebo odstředění.
- Když se spustí topení. Krátce po začátku praní se topné těleso začne zahřívat, na což pračka zareaguje „E10“ a cyklus se ukončí. Zajímavé je, že když je zapnutý nízkoteplotní program, stroj nehlásí chybu.
- Při přepnutí na spin. Pračka se po vymáchání pokouší otočit buben, ale zvedne pouze 600-800 otáček a poté se náhle zastaví a na displeji zobrazí „E10“.
Postup další diagnostiky a povaha opravy závisí na okamžiku, kdy se kód objeví. Nejjednodušší způsob, jak jednat, je, když se chyba zobrazí na samém začátku cyklu. Náročnější to je, pokud se pračce podařilo naplnit buben – vodu budete muset nejprve ručně vypustit. V každém případě je nutné předem zjistit, jak „E10“ znamená a z jakých důvodů k němu dochází.
Dekódovat chybu
Podle pokynů výrobce Hansa znamená kód "E10" "problémy s napájením" . Jednoduše řečeno, senzory-pasti speciálně poskytnuté v systému zaznamenaly prudký pokles nebo zvýšení napětí v elektrické síti. Elektronika je citlivá na přepětí, z bezpečnostních důvodů „reaguje“ na rušení vypnutím napájení.
Kód chyby "E10" signalizuje problémy s napájením, externím nebo interním.
Kód „E10“ se častěji zobrazuje na moderních pračkách Hansa. Dříve se vyráběly stabilnější pracovní stroje, které se běžně praly při napětí 175V až 270V. I přes náhlé skoky zařízení pokračovalo v mytí bez zastavení systému.
Za posledních 5-7 let byly pračky vybaveny síťovými filtry, které jsou poměrně citlivé na přepětí, kvůli kterým se jednotky často vypínají a zamrzají. Moderní pračky, které jsou citlivější na přepětí, pravidelně „potěšují“ uživatele E10. Zejména při provozu zařízení v řídce osídlených oblastech.
Možné příčiny chyby
Co udělat pro opravu chyby "E10" závisí na příčině jejího výskytu. Nejčastěji k problému dochází v důsledku výpadku proudu – krátkodobého nebo dlouhodobého. Problémy s napájením se tedy objeví, pokud:
- vadná zásuvka (vypálené, roztavené kontakty);
- zjištěno náhlé přepětí;
- kriticky nízké nebo vysoké napětí zůstává v elektrické síti po dlouhou dobu;
- prodlužovací kabel použitý k připojení je přerušený nebo nezvládá zátěž;
- systém řízení napětí v řídicí desce selhal.
Mimochodem, výrobci mycího zařízení včetně Hansy doporučují nepoužívat prodlužovací kabely a odpaliště. Je bezpečnější přidělit stroji samostatnou zásuvku s odpovídajícím výkonem, abyste vyloučili „prostředníky“. Odborníci také radí připojit stroj přes speciální stabilizátor - s ním bude jednotka vždy pracovat ve vhodném rozsahu sítě.
Zatímco problémy s napájením mohou být přechodné a zmizí bez opravy uživatelem, vadná zásuvka, rozbitá obvodová deska a nevhodný prodlužovací kabel jsou obtížnější.Zvláště když selže řídicí modul. K tomu dochází zřídka a je obtížné to diagnostikovat: někdy se uzavře pouze jeden mikroelement. Pokud je taková porucha ignorována, dochází k vážnějším poruchám, vyhoří trať nebo triak a někdy i samotný blok.
Jak se zbavit problému?
Nemyslete jen na nejhorší. Řídicí deska se zlomí velmi zřídka, častěji je mnohem snazší opravit chybu "E10" . Ve většině případů poruchy, které lze opravit bez opravy a zdlouhavé diagnostiky, vedou k selhání. Chcete-li provést „diagnózu“ Hanzy a zahájit „léčbu“, budete muset postupně zkontrolovat všechny možné poruchy, počínaje od nejjednodušších.
Nejprve zkontrolujeme, zda se chyba nevyskytla podruhé. Je možné, že došlo ke krátkodobé technické „závadě“. Pro diagnostiku stačí restartovat stroj a posoudit stav zařízení. Chováme se takto:
- vypnout Hansu stisknutím odpovídajícího tlačítka;
- vytáhněte napájecí kabel ze zásuvky;
- počkej 10-15 minut;
- znovu zapojte pračku do sítě zasunutím kabelu do zásuvky a stisknutím tlačítka "Zapnout" ;
- zahájit rychlé praní;
- podívejte se na chování stroje.
Pokud Hansa po restartu nehlásila chybu ve stejném okamžiku cyklu, znamená to, že porucha byla krátkodobá a nevyžaduje další diagnostiku. V opačném případě budete muset okamžitě zjistit příčinu E10. Nemůžete pokračovat ve snaze resetovat kód – můžete situaci zhoršit až do „smrtelného výsledku“.
Druhým krokem je kontrola elektrické sítě. Ideálně si zavolejte kvalifikovaného elektrikáře, ale pokud máte zkušenosti, zvládnete to sami. Hlavní věcí je dodržovat bezpečnostní opatření a být velmi opatrní. Pokud je napájení domu nestabilní a neustále dochází k přepětí, je lepší zahrnout do obvodu stabilizátor.
Třetí fází je kontrola zásuvky a prodlužovacího kabelu. Zde budou známky poruchy zřejmé: spálená kabeláž, roztavená izolace, zápach spáleniny, tmavé skvrny. Pokud nejsou žádné podezřelé "příznaky" , přistoupíme k praxi: připojíme funkční zařízení k síti nebo vyřadíme "adaptér" z obvodu. funguje? Pak je problém nalezen. Pokud kontrola elektrické sítě neodhalila žádné problémy, jedná se o vnitřní poruchu - selhala řídicí deska. Zde je amatérská činnost nebezpečná: musíte kontaktovat servisní středisko pro profesionální diagnostiku a opravu.