Čítače dodávek elektrické energie, plynu a vody v bytě nebo v soukromém domě jsou užitečnou věcí, která vám umožňuje přesně sledovat objem spotřebovaného veřejného zboží a platit pouze za skutečně použitou částku, obvykle ušetříte hodně. Ale stejně jako všechny předměty se čítače mohou dříve nebo později rozpadnout. Budeme chápat, jak jednat v takové situaci, abychom co nejdříve vyřešili problém.
Příčiny poruch
Faktory, kvůli nimž měřicí zařízení náhle přestalo pracovat, může být mnoho.
- Zhoršení stavu zařízení a vývoj jeho zdrojů.
- Poruchy v napájecí síti - například náhlý nárůst napětí v rozvodné síti způsobil rozbití elektroměru. Pokud se teploměr rozbije, důvodem může být překročení maximální přípustné teploty 90.
- Vadné počítadlo.
- Nesprávná instalace, připojení nebo provoz.
- Špatná kvalita dodávaného zdroje (v případě vody - velké množství škodlivých nečistot různých minerálních solí a dalších agresivních chemických sloučenin k materiálu čítače).
- Mechanické poškození zařízení.
- Elektronická porucha (relevantní, pokud je nainstalován moderní elektronický elektroměr) a tak dále.
Pokud závada spočívá na zdrojové společnosti - například se snížil studený vodoměr z dodávané vysokotlaké kapaliny - náklady na odstranění problému mohou a měly by být požadovány, aby byly kompenzovány. Jak prokázat zapojení veřejných služeb - téma pro další rozhovor.
Co dělat, když je zjištěna chyba
Měřič plynu se rozpadl nebo něco jiného, nezáleží na tom, že první věcí je vyhodnotit povahu poruchy. Pokud se jedná o nějaký drobný předmět, který neovlivňuje provoz zařízení a lze ho snadno odstranit - řekněme, odšroubujte šroub, který zajišťuje měřidlo na povrchu - pak ho můžete vyřešit sami. Závažnější věci by neměly být okamžitě opravovány vaším vlastním úsilím, pokud nejste zaměstnanec příslušné organizace (například Gorgaz) a nemáte k tomu potřebné dovednosti a povolení. Za prvé, můžete přeceňovat svou sílu a znovu zařízení nespouštět, ale zhoršovat ji a za druhé, opravit pečeť na výrobku bude určitě poškozen. A bez něj se nebudou měřit údaje z měřiče.
V nouzové situaci (např. Vodoměr proudí s vroucí vodou nebo jestliže plynoměr ji jasně nechá projít) komunikace by měla být vypnuta. Například ve standardních sovětských domech na schodišti jsou zpravidla umístěny relé, které vypínají dodávku elektřiny do bytu a ventily k oddělení dodávky plynu a vody se obvykle nacházejí ve vchodu do vstupní nebo suterénní místnosti. Tyto informace by měly být podrobněji objasněny při vstupu do bytu, aby se zabránilo ztrátě času na telefonování nebo obcházení sousedů.
Pak vzniká logická otázka: kam jít? Je nutné informovat organizaci odpovědnou za tento typ komunikace o porušení. Její název a kontaktní údaje musí být uvedeny ve smlouvě o poskytování služeb / údržbě příslušného zařízení. Existuje několik možností - nechte žádost o návštěvu velitele telefonem nebo přes internet (pokud je taková možnost), nebo přijeďte do kanceláře a napište příslušnou žádost osobně. Čím dříve to bude hotové, tím dřív bude odstraněna porucha a tím nižší peněžní ztráta v důsledku platby, která není podle skutečné spotřeby. Zaměstnanec organizace je povinen kontrolovat měřidlo, opravit poruchu a uvést, zda je možné ji opravit nebo zda je potřeba vyměnit.
Deska
Pomůcky nejsou v žádném spěchu, aby pomohly, pokud máte zlomený vodoměr, co dělat potom? Neváhejte se stěžovat, protože pro to teď není ani nutné přísahat při návštěvě nebo zavolat. Téměř všechny instituce mají e-mailové adresy. Zdvořilý dopis popisující, co se děje s nadřízenými - a pravděpodobnost, že se rychle vyřeší váš problém, se výrazně zvětší.
Opravný proces
Je možné pokračovat v opravách nebo výměnách pouze tehdy, když zaměstnanec organizace poskytující zdroje zaznamená rozpis pomocí dokumentace a demontáže těsnění.
Pokud je čítač poškozen, který je stále v záruce, můžete se ho pokusit opravit nebo vyměnit na náklady výrobce. Ale stojí za to mít na paměti, že není povinen ji v tichosti přijmout. S největší pravděpodobností jim bude přiděleno vyšetření k posouzení správného fungování zařízení a důvodů jeho selhání. Pokud je prokázána závada výrobce, bude odmítnuta záruka, náhrada nebo výměna plynu, vody nebo elektřiny s podobným měřičem.
Kdo změní zařízení, majitele (a nikoli nutně z nástrojů) nebo vlastníka, aby rozhodl o vlastnickém vlastnictví. Mělo by se chápat: podvádění zde v žádném případě nefunguje. Po odstranění poruchy je třeba znovu zavolat zástupce požadované společnosti. Zkontroluje měřidlo, zkontroluje správnost jeho práce, zaznamená čtení a znovu ho utěsní. A pouze od tohoto okamžiku občan zaplatí za tento typ družstevního servisu opět podle skutečného užívání.
Náklady na opravy
Důležitým bodem je, kdo by měl nahradit rozbitý plynoměr nebo jiné nástroje. Opět jsou možné různé situace.
- Porucha je závada dodavatele společnosti a to je prokázáno. Všechny náklady a odpovědnosti za práci spadá na ni.
- Zařízení je uvnitř bytu a samotné bydlení je privatizováno. Opravuje nebo změní vlastníka.
- Podobně, ale bydlení je poskytováno v rámci dohody o sociálním zabezpečení - opět, majitel změny, to je, obec nebo jiné oddělení, které vlastní nemovitosti.
- Měřicí zařízení se nachází mimo byt (u vchodu), což se často děje s elektřinou. Pokud se elektroměr v této situaci rozpadl - pečlivě prostudujte smlouvu s poskytovatelem služeb. Zařízení umístěná mimo byt lze považovat za obecný majetek a jejich oprava je záležitostí veřejných služeb.
Rozbité počítadlo - jak počítat svědectví
V případě chybného měřicího přístroje jsou možné dvě možnosti výpočtu spotřeby:
- průměrná data budou provedena za poslední 3 měsíce před rozpisem;
- výpočet bude proveden podle standardů spotřeby.
Jak zaplatit v konkrétním případě, může být zapsána ve smlouvě s poskytovatelem služby, pokud ne - tato informace by měla být s nimi osobně objasněna. Mimochodem, poplatek za službu se vypočítá stejným způsobem, pokud nebyly zaznamenány údaje o měřiči za žádné účetní období.
A pokud neopravujete?
Situace se změnila ve svůj prospěch - touha je logická a srozumitelná. Proto mnozí, kteří čelí tomu, že rozbité čítače začaly vytvářet účet v jejich prospěch, nebo se úplně zastavily, rozhodnou se, že to nechá vadný. Dokonce i když člověk odmítá morálku a myšlenku, že vše bude odměněno, takové chování je nezákonné.
Co čeká na nešťastný milenec freebies? Možné možnosti. Jakýkoli pult, který každých několik let prochází kalibrací, a jeho svědectví může kdykoli zkontrolovat zástupce organizace poskytující zdroje. V obou případech může dojít k poruše. A pak může být objednatel povinen zaplatit za spotřebované služby, které nejsou v souladu s měřením od okamžiku, kdy byl naposledy pracován. Navíc může být uložena pokuta. Je samozřejmě také povinen odstranit poruchu majitel bydliště, kde je měřič instalován.
Shrnutí
Stručně shrnujeme všechny výše uvedené. Co dělat, když se měřidlo rozpadne? V případě nouze (např. Plynoměr nepracuje jen, ale je zřejmý únik), tok tohoto druhu zdroje by měl být zastaven co nejrychleji. Dále musíte kontaktovat organizaci, kterou potřebujete (gorgazu, tepelná elektrárna, energetické sítě nebo vodokanál) a počkat na návštěvu a na rozhodnutí odborníka. Opravené nebo vyměněné měřicí zařízení je znovu kontrolováno zástupcem příslušné organizace bydlení a veřejných služeb a uzavřeno. Po dobu opravy se spotřeba tohoto zdroje hradí podle norem platných pro tuto situaci nebo na základě objemu použití pro předchozí fakturační období.
https://www.youtube.com/embed/5nNMDXn1Zv