Provádíme marketingový výzkum v různých skupinách spotřebního zboží na dlouhou dobu a všimli jsme si jednoho prvku - většina zákazníků v sobě bojuje mezi tím, že chtějí koupit levný a koupit kvalitní produkt. Bohužel praxe ukazuje, že neexistuje žádný kompromis. A tento aspekt spočívá v psychologickém vnímání. Nezáleží na tom, kolik stojí zboží, pokud je vysoce kvalitní, pak se podvědomě snažíme najít cenu za nízkou cenu. A opět začneme vnitřní boj mezi cenou a hodnotou.
Toto chování spotřebitelů je ve větší míře charakteristické pro hromadný segment zboží. V luxusním segmentu se značka dostává na špičku, i když existují výjimky - to jsou segmenty, ve kterých spotřebitel není orientován ve značkách. Nejčastěji se jedná o mladé trhy, v nichž nová jména ještě neměla čas na získání povědomí o značce.
Procházíme do hloubky psychologie spotřebitelského chování a překládáme je do jednoduchého jazyka. Důvody takového chování spotřebitelů jsou přechod společnosti na konzumaci a touhu získat více zboží za méně peněz. Podvědomě, bez nutnosti nákupu, se klient snaží ospravedlnit za sníženou cenu. Druhým důvodem je hluboký mechanismus instalace chudoby. Často slyšíme britskou konverzaci, kterou opakovali Rothschildové
- "nejsme dostatečně bohatí na nákup levných zboží",
ale v praxi lidé dělají přesně to pravý opak. A sdružujeme to přesně s touhou mít "obraz" bohatého člověka obklopený věcmi, které to potvrzují. A peníze za všechno je velmi nedostatečné …
Tento problém je obecně zajímavý z hlediska marketingu a analýzy spotřebitelských vzorců a vyžaduje další výzkum. Doufáme, že tento článek vás bude přemýšlet o tom, co je důležitější - cena nebo hodnota …