Pokud máte ve vchodu nainstalované automatické zamykací zařízení, pravděpodobně jste si nejednou mysleli, že jeho přítomnost je pro rodinný rozpočet drahá. Neplatit za interkom je v tomto případě zcela racionální rozhodnutí. Navíc je implementace mnohem jednodušší, než se zdá, protože nikdo nemá právo vás nutit platit za zbytečné služby.
Z čeho se skládá poplatek za interkom?
Převedením určité částky na účet společnosti, se kterou je smlouva uzavřena, většina lidí ani nechápe, za co platí.Mnozí srovnávají provoz interkomu s kabelovou televizí a myslí si, že pokud nebudete platit měsíční poplatek, služba nebude fungovat. Ve skutečnosti je vše jinak - po zakoupení a instalaci bude interkomový systém fungovat tak dlouho, jak budete chtít, alespoň dokud v něm nenastane porucha. A tzv. interkom poplatek je jen poplatek za údržbu interkomových sítí - jejich opravu a konfiguraci.
Přemýšlejte o tom - váš dům má tekoucí vodu, kanalizaci, ústřední topení, plynové potrubí. Zámečníka, instalatéra nebo plynaře však neplatíte každý měsíc, každému z nich platíte na základě poskytnutých služeb. Navíc vám nikdo neukládá konkrétního specialistu, naopak máte možnost nezávisle si vybrat osobu, která vymění potrubí nebo zjistí, proč plynový sporák nefunguje. Proč by tomu mělo být v případě interkomu jinak?
Stačí spočítat, jak často se ve vašem domě porouchá interkomový systém, abyste pochopili, kolik peněz pravidelně přeplácíte.
Jak je legální neplatit za interkom?
Služba interkomu je mylně označována jako ubytovací a komunální služby, ačkoli ve skutečnosti jde o domácí službu. V souladu s tím, pokud jde o platby, neplatí normy zákona o bydlení. Poskytování těchto služeb se řídí občanským zákoníkem a také smlouvou uzavřenou dvěma stranami (zhotovitelem a objednatelem).
Podle uvedeného občanského zákoníku má zákazník právo osobní služby kdykoliv jednostranně odmítnout. Abyste tedy legálně neplatili za interkom, stačí zaslat doporučený dopis s dodejkou na adresu, kde je registrována společnost poskytující vám služby. V textu dopisu nezapomeňte uvést číslo smlouvy a datum jejího ukončení, není však třeba uvádět důvod, který vás k takovému rozhodnutí vedl.
Další způsoby, jak neplatit za interkom
Ukončení smlouvy je jednoduchá a rychlá akce, ale někdy není vyžadována:
- Pokud vůbec nemáte smlouvu, podle které jste zákazníkem služby. Možná byla taková dohoda uzavřena s jedním z nájemníků vašeho domu nebo vchodu a tato osoba každý měsíc navštěvuje všechny byty a vybírá peníze na zaplacení služby. Pamatujte, že je to nezákonné a v tomto případě nemusíte nic platit.
- Pokud byla smlouva uzavřena s organizací, která již zanikla, a nyní jste vyzváni k převodu platby na účet jiné společnosti. Nástupnictví právnických osob musí být řádně provedeno a vy musíte výslovně vyjádřit svůj souhlas s přijímáním služeb od jiné protistrany – pouze v tomto případě máte finanční závazky.
Nikdo nemá právo vám vnucovat zbytečné služby, a tím spíše požadovat za ně platbu. I když nechcete používat hlasovou nebo video komunikaci přes interkom, musíte poskytnout speciální klíč a kód z uzamykacího zařízení. Za výrobu tohoto klíče budete muset ještě zaplatit, ale obvykle se jedná o malou částku. Pokud vám bude klíč a kód zamítnut, požadujte, aby odmítnutí bylo uvedeno písemně s uvedením vašeho celého jména a pozice zaměstnanec, název společnosti, datum. Musí být také orazítkováno. S tímto dokumentem se obraťte na orgány činné v trestním řízení. V případě, že nelze získat písemné odmítnutí, sepište také prohlášení na policii.
Co dělat, pokud smlouva obsahuje další podmínky pro ukončení?Případná ustanovení smlouvy o poskytování osobních služeb, pokud odporují zákonu, se považují za neplatná.Zhotovitel může trvat na nemožnosti služby jednostranně odmítnout nebo stanovit lhůtu, po jejímž uplynutí lze smlouvu vypovědět, tyto náležitosti však nejsou právně závazné.Na valné hromadě rozhodli o instalaci domácího vrátného a poplatek chtějí účtovat všem obyvatelům, tedy i těm, kteří vrátný v bytě odmítli. Říká se, že interkom je společným majetkem domu, takže na jeho údržbě by se měl podílet každý. Je to legální?Podle legislativy Ruské federace jsou automatická zamykací zařízení (interkom je takové zařízení) instalovaná na dveřích ke vchodu skutečně společným majetkem a patří stejně všem vlastníkům bytů. Jejich opravu a údržbu by však měla účtovat správcovská společnost, nikoli společnost, která interkom instalovala. Pokud jste neuzavřeli smlouvu s „operátory interkomu“, neměli byste jim nic platit, navzdory rozhodnutí ostatních nájemníků.Je možné používat interkom, ale neplatit za něj?Ano jistě. Stačí zaplatit náklady na samotné zařízení a náklady na jeho instalaci. Celková částka se zpravidla dělí na stejné díly podle počtu bytů ve vchodu. V budoucnu budou muset majitelé bytů "vyhodit" opravit systém, pokud selže. Není nutné uzavírat servisní smlouvu.
Přestože je interkom v moderním světě považován za nepostradatelné zařízení, ve skutečnosti ho ne každý potřebuje. Někdo otevírá hostům dveře po telefonátu, někdo nechce být rušen vůbec. Pokud jste jedním z těchto lidí - nepřeplácejte za zbytečnou službu.